Empregado/a de Mesa

Hilton Garden Inn, Hilton
 Kemah, TX

Um/a Empregado/a de Mesa responsvel por servir os hspedes de forma amigvel, atempada e eficaz, a fim de proporcionar uma excelente experincia a hspedes e membros, tendo ao mesmo tempo conhecimento alargado das ofertas do menu.

Quais sero as minhas atividades?

Enquanto Empregado/a de Mesa responsvel por servir os hspedes de forma amigvel, atempada e eficaz, a fim de proporcionar uma excelente experincia a hspedes e membros. Um/a Empregado/a de Mesa dever tambm responsabilizar-se por possuir um conhecimento alargado das ofertas do menu. Em termos especficos, ser responsvel por desempenhar as seguintes tarefas, de acordo com os padres de exigncia mais elevados:

  • Gerir os pedidos de hspedes de forma amigvel, atempada e eficaz
  • Servir bebidas alcolicas/no alcolicas de acordo com os regulamentos de licenciamento/licor a residentes e no residentes
  • Garantir o conhecimento do menu e de todos os produtos
  • Garantir que as mise-en-place se encontram bem abastecidas em todas as estaes de piso
  • Seguir os corretos procedimentos de comunicao em caso de problemas
  • Garantir que os pedidos de Comidas e Bebidas so de um padro consistentemente elevado e servidos de forma atempada
  • Praticar as normas de Apresentao Companhia incluindo cdigo de vestimenta de uniforme, limpeza e higiene pessoal
  • Cumprir com os regulamentos de segurana do hotel e de combate a incndios, assim como com todas as legislaes de sade e segurana

O que estamos buscando?

Um/a Empregado/a de Mesa est sempre a trabalhar em nome dos nossos hspedes e a trabalhar com outros membros de equipa. Para cumprir com sucesso este cargo deve manter a atitude, comportamentos, capacidades e valores que se seguem:

  • Atitude positiva
  • Boas capacidades de comunicao
  • Compromisso em fornecer um nvel elevado de atendimento ao cliente
  • Excelentes nveis de higiene pessoal
  • Flexibilidade para responder a uma gama de diferentes situaes laborais
  • Capacidade para trabalhar individualmente ou em equipa

Seria vantajoso neste cargo que demonstrasse as seguintes capacidades e distines:

  • Experincia no departamento e/ou ramo de & Comidas e Bebidas
  • Experincia prvia em manuseamento de numerrio
  • Conhecimento dos regulamentos de higiene alimentar

Como ser trabalhar na Hilton?

A Hilton uma empresa lder global em hospitalidade, abrangendo os segmentos de hospedagem desde luxuosos hotis e resorts de servio completo at sutes para estadas prolongadas e hotis de preos mdios. Por quase um sculo, a Hilton tem oferecido as melhores acomodaes, servios, comodidades e valor a viajantes a lazer ou a negcios. A Hilton dedicada a perpetuar a sua tradio de promover experincias excepcionais aos hspedes em todas as suas marcas globais. Nossa viso Preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade proporcionando experincias excepcionais em cada hotel, para cada hspede, a cada momento nos une como uma equipe para criar experincias inesquecveis ao redor do mundo, todos os dias. E a nossa fantstica equipe o corao de tudo isso!

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